“我很后悔，当时因为情绪太激动而丧失了为人民服务的宗旨意识，最后给自己和他人都带来伤害。”岚皋县佐龙镇杜坝村干部张某某后悔地表示，自己一定会以此事为戒，改正作风，不断提升服务群众水平。

原来，2022年4月，佐龙镇杜坝村村民王某某饮酒后陪着父亲到村委会办理养老保险生存认证业务。因其父未携带身份证导致业务无法办理，王某某遂与协助办理业务的村干部张某某发生争执，王某某辱骂张某某后，张某某用右拳打伤王某某右眼。

随后，王某某向皋县公安局佐龙派出所报警，佐龙派出所于4月19日受理该案，并对张某某作出行政处罚。

5月，张某某案件作为问题线索移交岚皋县佐龙镇纪委，佐龙镇纪委将此案件证据进行梳理并立案审查。

“张某某身为村干部，纪法意识淡薄，违反国家法律法规，工作时间与办事群众打架，社会影响恶劣。”岚皋县佐龙镇纪委书记朱子刚说。

2023年2月17日，岚皋县佐龙镇纪委给予张某某政务警告处分。

“‘小窗口’连着大民生。”岚皋县行政审批局党组书记、局长刘锋平说，窗口服务质量事关老百姓的切身利益，也影响着党和政府的口碑和形象。全县窗口单位都以此案为鉴切实开展整改，效果显著。

岚皋县政务大厅综合窗口“企业开办服务专区”新增开设“水电气综窗”， 用户只需要到政务大厅“水电气综窗”填写一张报装申请表，即可享受一窗受理、一次收件、并联审批的便民服务。

岚皋县城关镇兴隆街农贸市场便民服务网点正式运营。政务服务直接进驻农贸市场，为群众带来便利。

岚皋县城关镇西坡社区便民服务中心创新推出“家门口议事会”制度，直接问需于民、问计于民，将“党建引领、多方参与、共商共治”的议事理念融入日常服务中。

……

“本来以为要花两三天时间才能办完，没想到工作人员只用半天时间就给办好了。”

“窗口工作人员很负责，不仅帮我们办理业务，还教我们如何在网上办理。”

群众对窗口单位的服务赞不绝口。

对窗口单位的整治工作是岚皋县狠抓作风整顿的一个缩影。

该县坚持领导带头，以上率下，以整治“惯性”作风为抓手，结合岗位职责和民生实事，公开承诺，自觉接受监督。

全县扎实开展“两查四访”，对思想之尘、作风之弊、行为之垢进行全面排查整治，坚持从“小”抓起，加强对一线执法和窗口服务单位的随机抽查，持续释放“作风建设永远在路上”的强烈信号。

2022年5月以来，全县共查处形式主义官僚主义问题8件9人、享奢之风问题15件20人，查处十大民生领域群众反映强烈突出问题71件79人，推动解决优化提升窗口单位服务水平等方面问题134个。

作风建设是攻坚战，也是持久战，必须永远吹冲锋号。

2023年，岚皋县纪委监委抓行动、强落实，按下干部作风能力提升“快进键”。

“开局就是决战，起步即是冲刺。”岚皋县委常委、县纪委书记、监委主任李仕阳介绍说，2023年以来，岚皋县启动“强担当、善作为、勇争先”作风整治专项行动，采取排查整改、现场问政问效、纪律教育学习宣传、线上线下评议等方式，对群众身边的“四风”和腐败问题等开展集中整治。全面营造讲政治比忠诚、讲责任比担当、讲实干比廉洁、讲激励比作为的浓厚氛围，推动广大党员干部形成纠歪风、转作风、树新风的思想自觉、政治自觉、行动自觉，取得了一定成效，下一步将继续统一思想、激发干劲，全力推动干部作风能力提升年活动深入开展。