“现在办理营业执照可方便多了，在柜面上把资料一提交，然后到自助机取营业执照，这可让我们办证的人省去了好多麻烦。”近日，汉滨区纪委监委驻区政府办纪检监察组在区政务大厅开展日常监督时，刚刚拿到营业执照的杨女士开心地向纪检监察组工作人员说道。

近年来，汉滨区纪委监委以满足企业群众多元化办事需求为切入点，立足职责定位不断创新监督方式，提高监督质量，积极助力行政审批工作提质增效，推动“三个年”活动走深走实。

该区纪委监委采取“室组”协同联动模式，通过暗访检查、走访调研、实地体验等方式，紧盯行政审批服务质量、区级公共数据治理、线上线下帮办服务等重点工作，对窗口工作流程进行全程监督，及时发现企业群众办事“痛点”“难点”向主体单位反馈，并建立重点问题台账，定期开展“回头看”，督促主体单位进一步强化服务理念、理顺工作思路，持续提高企业和群众满意度，不断提升政务服务规范化标准化建设水平。

此外，该区纪委监委结合日常监督、信访举报等情况，围绕各类审批手续办理、“好差评”群众满意率、12345政务服务热线工单办理质量、工作服务态度等重点任务，建立日常监督清单常态化开展监督，有效压紧压实行政审批主体责任。