2015年7月16日，省委巡视组正厅级巡视专员、省纪委信访室主任郭爱玲应邀来我市授课，并检查指导信访举报工作。
    郭爱玲在听取了今年以来安康市纪检监察信访举报工作情况汇报后，对信访举报工作提出了明确要求。一是继续深化“三转”。“三转”是解决信访举报工作中“不会转、不愿转、不真转”问题的关键，要认真贯彻中央纪委提出的“三转”永远在路上的精神，切实做好纪检监察信访举报工作。二是认真落实王岐山书记“纪在法前、纪比法严”的要求，明确职责定位，纪检监察信访举报工作是受理对党员、党组织和监察对象违反党纪政纪检举控告，坚持信访举报工作“分级负责、归口办理”原则，对范围外的不受理、不登记。三是继续认真落实省纪委推行的“领导挂牌群众点名接访”、“信访听证终结”、“民情直通车”三项制度，切实做好信访举报工作，解决群众合理诉求。四是充分利用纪检监察网络办信系统，做到网络办信规范化、专业化，畅通网络渠道，确保网络安全。五是认真做好保密工作，加强干部保密教育，提高保密意识。六是加强干部队伍自身建设，切实保障纪检干部的切身利益，做到人员配备到位、基础设施保障到位。
    郭主任一行还对紫阳县纪委、平利县纪委进行了检查调研。