随着数字政务的推行，计算机、智能手机通过网络为政务工作搭建了线上协同工作平台，相对传统的工作方式，大大提高了政务办公效率。但长此以往，各类小程序和公众号纷纷上线，便出现了一部手机绑定、下载、注册几十个政务APP，填不完的“表”、打不完的“卡”、点不完的“赞”、“分不清”的系统、“记不住”的密码、回不完的“消息”等，不仅徒增了基层工作人员的负担，同时也让办事群众被这纷繁复杂的政务APP弄得怨声载道、叫苦不迭，“指尖的便捷”也变成了“指尖的负担”。

近日，中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，剑锋直指“云”时代数字政务背后衍异的新型形式主义——“指尖上的形式主义”，以铁腕正风的魄力，加强对政务移动互联网应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理。

“指尖上的形式主义”不仅是作风问题，也是政治问题，不仅捆绑基层手脚、脱离工作实际，也损害了党中央权威、破坏了党的形象，因此饱受诟病。数字政务本应是简便流程、优化环节、提高效率，实现基层减负的有利武器，然而技术“赋能”何以频频成为基层“负能”？我们应清醒地认知，政务“云”是一把双刃剑，它是基于便利化、无纸化、数字化办公需要应运而生的产物，它存在的意义和产生的价值取决于管理者本着怎样的初衷来使用，政务APP也好、政务小程序也罢，不能只图“有”，不管“用”，更不想“优”，监督不得法、管理不得当、运用不合理、权责不到位，从而让先进的“数字政务”沦为了形式主义的“新画皮”，这暴露出的是政绩观的错位和责任心的缺失，在冰冷的数字与系统面前，何以谈为基层减负，又如何谈提升人民群众的幸福感和获得感？

群里“说了”不等于“做了”，图片“传了”不等于“干了”，数字留痕、图片留痕，“键对键”的指尖忙碌和与群众“面对面”的走访调研相比，缺少的不只是一份温情与责任，屏幕之间隔开的是干群之间相互长久建立的感情与信任。随着时代的发展，与时俱进的不只是办公工具和处事方法，做好群众工作也确实少不了数字化、信息化工具支撑，但我们并不能产生依赖，甚至被政务工具所裹挟，需要我们始终保持理智的思维和清晰的头脑，做到手勤、眼勤、腿勤、口勤，始终牢记为民服务宗旨，把心贴近人民，心中装着人民，事事为人民打算，把“四下基层”的优良传统内化于心、外化于行，以真抓实干的务实举措，和群众打成一片，根植群众、服务群众、融入群众，我们的工作就会越做越好。

“指尖上的形式主义”的出现，是懒政、怠政的表现，“指上谈兵”不仅徒劳无功，更会耽误工作，后患无穷。为指尖“松绑”，解放基层干部的双手，给基层真减负、真赋能，才能让基层干部放开手脚、甩开膀子、挽起袖子真抓实干、大干快干，把为民办实事从“键上”做到“线下”，从“指尖”做到群众“心尖”，真正让人民群众获便利、得实惠、享幸福。