谈话，是纪检监察机关开展审查调查工作的重要措施，也是常用的工作方式，从本质上讲是做人的思想工作，作为纪检监察一线办案人员，必须遵循思想工作一般规律，认真贯彻“惩前毖后、治病救人”方针，在教育人、转化人、挽救人上下功夫。

“望”字诀。首先是对线索材料进行充分研判，理清头绪，从繁杂的线团中理出线头，抽丝剥茧，寻找突破口；其次是在开展谈话前要认真仔细观察被核查人的精神状态，通过耐心讲解政策，使其充分认识到纪检监察工作“惩前毖后、治病救人”的方针，帮助被核查人放下思想包袱，敢于承担自己的违纪违法责任；最后在谈话过程中，更要时刻关注被谈话人的微表情和肢体语言，根据一言一行的变化，获取重要线索，从而推动案件办理。

“闻”字诀。坚持以人为本的原则，始终坚持保障党员干部解释、申辩的权利，防止口大气粗，保持与被谈话人员的共情，耐心细致地听取被谈话人对其有关问题的陈述，为深入挖掘其行为动机、掌握事件发生的关键因素打下基础。

“问”字诀。谈话要坚持统筹兼顾、步步为营，切忌简单粗暴的谈话方式。一是系统谋划，全面了解掌握谈话对象的基本情况，做到个人情况“六必知”。二是分析演练，预先推演谈话中可能出现的各种问题，明确谈话重点和方向。三是层次分明，制定谈话提纲，充分领会谈话内容和谈话目的，坚持做到首尾呼应、逻辑缜密。

“切”字诀。要确保谈到“点”上、找准“穴”位。围绕谈话主题，在认真扎实地做好外围调查取证工作，充分掌握有关物证、人证等有效证据材料的前提下，采取出其不意的策略适时抛出证据对其进行攻心，促使其紧张，不得不讲，一旦打开缺口，应该趁热打铁连续扩大战果，彻底攻破其心理防线。

在谈话过程中，要善用、巧用以上“望闻问切”四字诀，通过坚持同志式、平等式谈话，让被谈话人感受到组织的善意和诚意，自觉自愿配合工作，把谈话从“纸面上”做到“心窝里”，真正使谈话这个小环节发挥出大作用。