“县纪委监委在组织开展党风行风政风测评时，收到关于你单位1条意见建议：工作人员服务群众的意识不强，存在互相推诿的现象，导致群众办事难。请你单位对反馈的意见建议进行全面整改，切实履行行业监管责任，提升群众满意度。”2023年2月，白河县纪委监委收集全县“三风”测评结果，并及时反馈给各县直部门单位，要求限时整改，认真回应群众关切。

强化安排部署，推动组织实施。为进一步倾听民声民意，提升服务效能，深化作风建设，推动清廉白河建设见实效，白河县纪委监委精心制定《党风政风行风测评工作实施方案》，坚持“应评尽评”原则，将全县90个党群机关、行政部门以及公共服务行业分为四个序列列入测评范围，对各单位党风政风行风、依法行政、办事效率、服务态度以及清正廉洁情况开展评议，并将评议结果列入党风廉政建设责任制考核，要求各镇各部门广泛宣传动员，发动群众积极参与测评。

强化宣传动员，推动广泛参与。为切实增强测评征求意见的广泛性和测评结果的可信性，县纪委监委安排制作了网络问卷投票链接，通过“清风白河”微信公众号、白河纪委官方网站等网络媒体开展问卷测评。同时，各镇各部门也通过微信工作群、院落会等广泛动员群众参与，营造良好测评氛围，有效扩大群众对测评工作的知晓度和参与率，累计有近2000人参与测评，收到有效意见建议225条，群众满意率达99.34%。

强化结果运用，推动问题整改。此次测评采取“社会测评”和“综合测评”相结合的办法，对各县直部门单位履行党风政风行风工作职责情况进行考核，各序列测评结果按照“优秀”“良好”“一般”“较差”四个等次排序，并进行结果公开，连续两年被评为“较差”等次的部门单位，按照干部管理权限对相关责任人实施问责。同时，对收集到的225条意见建议进行归类梳理，县纪委监委以发送反馈整改函的方式，督促30家相关单位限期整改，确保群众反映问题件件有着落、事事有回音。