为切实保障群众监督权力，维护群众利益，今年以来，镇坪县纪委监委坚持“五抓五注重”，不断实现信访举报工作提质增效。

注重积案化解抓实效。结合开展党史学习教育为群众办实事工作，聚焦重点领域突出问题，紧盯多年、多头重复举报，开展全面摸排，建立专项清单，实行“包抓领导+督导室”的包案制度，集中力量核查，推动积案化解到位。截止目前，县纪委监委领导班子成员共认领包抓积案35件，已化解积案8件，立案1件，党纪处分1人，组织处理3人。

注重初办质量抓提升。制定印发了《镇坪县纪委监委领导干部接访工作方案》，严格接访程序，安排专人负责，落实首办责任制，严把纪法“两把尺子”受理检举控告，有效剔除非问题线索类信访举报，不断提升初办检举控告的“含金量”。截止目前，共受理信访举报48件，其中检举控告43件，占比90%，业务外信访举报5件，占比10%，同比下降30%。

注重分类处置抓落实。坚持集体研判，对重点问题、难点问题集体研究，业务内问题线索按照分级负责、属地管理的原则由纪检监察部门依规依纪依法处置；业务外信访举报按照谁主管谁负责的原则转相关职能部门处置，跟踪督办到位。制定出台了《镇坪县纪委监委信访室关于反映县本级干部问题实名检举控告核实告知及反馈工作办法（试行）》，对实名检举控告优先办理、优先处置，做到百分百核实、百分百告知、百分百答复。

注重联审反馈抓提高。实行纪检监察室联镇（部门）工作制度，坚持“谁联谁审谁负责”的信访办理报告审核机制，即信访举报办理报告的审核由所联镇（部门）的纪检监察室主任初审，分管、协管领导终审，重要信访办理报告报主管领导审核，各纪检监察室每季度向信访室反馈信访案件办结情况，有效提高了信访举报办结率，群众的满意率。截止目前，镇坪县纪委监委纪检监察室共审核信访举报办理报告20件，退回5件，审核通过15件，答复群众满意率100%。

注重综合分析抓精准。充分利用纪检监察检举举报平台的统计数据，做细做实检举控告综合分析工作，做到每季度一分析、半年一分析、全年一分析，专项领域做专题分析，信访举报分析报告均送县委主要领导、县纪委书记，根据分析确定下一步监督检查重点，充分发挥信访举报“风向标”“晴雨表”“观察哨”的作用，为领导决策提供更好的支撑。