日前,宁陕县纪委监委建成标准化信访接待室并即将投入使用。
单独设立来访接待场所。严格按照省市纪委监委关于来访接待室建设标准和相关要求,整体布局,科学谋划,对信访接待场所65平米大厅进行合理布局,实现单独设立来访接待场所。
标准化建设完备功能区域。对来访接待室进行功能区域改造,设候访区、接访区、办信区和办公区。配备有电脑、高拍仪、扫描仪、条码枪、打印机及身份证读卡器,内设24小时视频音频同步监控设备,既确保接访登记全面、开放,又保证信访件办理的独立、保密。
配备便民设施服务群众。建成后的来访接待室在侯访区醒目位置公示受理范围、制度牌等,设置座椅、饮水机、水杯,接访区配备纸、笔等便民设施。来访接待窗口向群众完全开放,无门槛限制、无门禁关卡,实现接访零距离、无障碍。