近日,汉阴县纪委监委印发《汉阴县纪委监委领导班子成员包抓化解核查信访问题和开展重复信访举报件专项治理工作方案》，着力化解群众反映强烈的问题，切实降低检举控告类重复信访举报数量，持续推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，让群众感受到纪检监察工作就在身边，不断提升群众获得感幸福感安全感。

聚焦重点问题，全面排查梳理。依托检举举报平台，重点对在维护群众利益方面不担当不作为、党中央惠民富民政策落实、民生领域、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、损害社会公平正义、干部作风方面的突出问题进行梳理排查，摸清底数、逐件研判，紧盯重点疑难信访问题、长期重复信访问题，线索具体、问题典型、可查性强的信访举报建立台账，逐件明确包案领导、督导指导责任人、承办单位化解核查措施和时间节点。

落实包抓责任，集中化解反馈。县纪委监委领导班子成员每人包抓5件信访问题，认真落实“五定”(定包案领导、定解决方案、定责任单位、定办理质量、定办结时限)、“五包”(包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依规依法处理)责任制。包抓领导与督导指导责任人、承办单位共同分析案情、制定化解方案，听取汇报，深入一线听取信访人意见。认真落实《汉阴县实名检举控告核实告知工作办法（试行）》，对包抓信访问题及时反馈处理结果，以信访问题化解核查的成效取信于民。

强化督促指导，提升工作实效。坚持“谁包案、谁负责”的原则，包抓领导定期指导督导所联系的镇纪委、派驻纪检监察组、纪检监察室，按照时间节点进行督查检查；协管案件领导督导指导机关各承办室；联系镇的机关各纪检监察室负责对各镇纪委承办的信访举报件督促指导、复查复核、审核把关。各承办单位及时向信访室反馈化解进展情况，并报送复核情况登记表和实名检举控告反馈情况记录单，切实提高办理质量，确保化解核查工作落到实处。对责任落实不力、工作推进缓慢的，严肃追责问责。