按照省纪委调研检查汉阴纪检监察信访举报工作反馈意见的要求,汉阴县纪委监察局高度重视,及时研究工作措施,实行主要领导负总责,分管领导分别把关,明确整改时限和标准,将反馈意见整改工作落到实处。
规范信访信息管理系统操作使用。一是对县纪委信访举报信息管理系统操作人员培训到位,确保熟练掌握。二是规范信访信息管理系统使用,对上级转送件主要问题内容描述简单的要补充录入完整。三是做好信访举报件后续录入工作,及时录入领导批示、分流及时准确、流向清楚、办理结果清楚。
加强上级转送件一律自办不得下转。一是认真落实中省纪委“转职能、转方式、转作风”的要求,推动信访举报转(移)送件及时接收、规范办理。二是按照中纪委“县级纪委坚持多办少转,对上级转送件一律自办,不得下转”要求,收到上级纪委转送件进行集体研究、分析排查,对重要实名举报件按本委内部职责分工及时移送进行分办交各室开展直查;属于镇纪委管辖范围的,由县纪委常委按照联镇分工组织办案协作区进行直查,加强跟踪指导督促。三是对转送的重复件,按照委局领导联镇包抓责任制,抽调人员组成核查组对反映问题进行复核,依纪依规处理到位。
加强信访跟踪督办与相关室沟通衔接。一是制定印发《关于纪检监察信访举报归口受理信访举报件的通知》和《关于进一步加强县纪委信访举报转(移)送件办理情况督促检查的意见》,确保件件有着落、事事有结果。二是移送本委相关室信访件的督促检查,信访室与本委各纪检监察室、审理(案管)室、统派纪检组核对移送件电子台账,做好统计报送工作。三是建立信访件办理适时催办、跟踪督办、结果审办、办结反馈机制。转送镇和部门纪委(纪检组)要结果件,限定办结时限适时催办;每月不定期由相关包联常委现场跟踪督办,了解办理进展,分析案情,督促进度;所有信访件办结后,由审理室进行审核把关;凡实名举报信访件办结后,由承办人答复信访人,并规范完善相关答复资料。
加强信访信息综合分析研判。一是认真收集、筛选、整理信访举报信息,运用定性、定量、对比等分析方法撰写季度分析,按季度及时向市纪委、县委和政府报告,为制定基层党风廉政建设和反腐败工作策略提供参考。二是针对反映基层党组织及农村党员干部信访举报多的特点,重点撰写涉及扶贫领域和村组干部信访问题专题分析、调研报告,发挥信访信息参谋作用。三是制定下发《党风廉政新闻信息及课件和调研工作奖励办法》,将信访信息工作纳入机关年度目标责任考核,作为评优树模的一项重要指标,积极报送信访信息,通过媒体广泛宣传纪检监察信访举报工作。