省纪委监委召开重复举报和业务范围外信访问题专项治理工作会议后，石泉县纪委监委高度重视，迅速行动，积极采取有效措施，认真开展重复举报和业务范围外信访问题专项治理工作。

精心安排“强部署”。县纪委监委召开专题会议，对全县重复举报和业务范围外信访问题专项治理工作进行安排部署。成立以县纪委监委主要负责人为组长，分管副书记为副组长，班子成员及相关部门负责人为成员的专项治理工作领导小组，迅速起草《重复举报和业务外信访问题专项治理工作方案》，明确工作重点、阶段任务、责任分工等，确保专项治理按照目标任务及时间节点稳步推进。

广泛宣传“重引导”。通过石泉党风廉政网、“廉洁石泉”微信公众号等“线上”平台，发布重申纪检监察机关检举控告受理范围、方式、程序等，主动采取设点咨询、张贴制度、发放资料等方式开展广泛宣传，引导群众合理表达诉求，按正当渠道反映问题，提升群众对信访举报受理范围知晓率，减少重复举报、业务范围外举报、恶意举报和诬告陷害等问题，努力营造依法依规，有序信访的良好环境。

全面排查“明底数”。对十九大以来的纪检监察业务范围内重复举报进行全面排查梳理，认真筛选研判，对信访件举报人、被举报人、举报次数、举报主要内容、承办单位、处置结果等六个信息要素进行详细登记，统一完善台账管理，指定专人管理，及时动态更新。截止目前，已排查出纪检监察业务范围内重复举报119件。

夯实责任“促落实”。严格执行“谁包案、谁承办、谁负责”的原则，认真落实“五定”（定包案领导、定解决方案、定责任单位、定办理质量、定办结时限）、“五包”（包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依规依法处理）责任制。同时由信访室和审理室牵头，承办部门配合，对重复举报10件次以上的启动复查、复核，认真回复反馈，确保群众满意。

强化督办“严问责”。县纪委监委将重复举报和业务范围外问题专项治理工作纳入日常监督检查重点，对办理不力，工作敷衍塞责，造成不良影响和严重后果的，将依规依纪依法追究相关单位和责任人的责任。对涉及多个领域的重复举报，利益诉求与检举控告相互交织的问题，加强部门联动、综合施策、统筹治理，确保此项工作取得实效。