今年以来，汉滨区纪委监委坚持立足职能职责，从宣传引导、接收受理、办理处置等维度扎实做好信访举报工作，助推纪检监察工作高质量发展。

建立“互联网+监督”模式，充分发挥“清廉汉滨”微信公众平台和纪检监察门户网站信访举报专栏作用，公布举报电话和邮箱，全方位向群众公开纪检监察机关职责权限、信访举报受理范围、办理原则和程序，引导广大群众依法、如实、有效举报，切实发挥群众监督作用。同时，该区纪委监委信访室认真履行来访接待室联系群众的桥梁和受理信访举报的窗口职能作用,及时受理群众咨询和反映问题，精准研判检举控告情况，逐条提出拟办意见，切实做好群众来访接待和疏导分流工作。今年以来，共接待群众来访90批次121人，接收群众信访举报121件次。

为不断提升信访举报办理质效，该区纪委监委围绕乡村振兴、教育、医疗等领域群众身边不正之风和腐败问题，全面梳理排查信访举报积案，对疑难重复信访问题全面起底、逐件研判，并对线索具体、问题典型、可查性较强的建立重点问题线索台账，强化督办、动态管理，确保把每件信访举报件办好、办实、办到位。制定出台《汉滨区纪委监委领导班子成员及派驻机构负责人包抓化解信访问题工作方案》，进一步落实领导包抓责任，集中时间、集中精力，深入群众、深入实际了解情况，化解一批矛盾，解决一批问题，促进完善一批制度机制，力促案结事了、息诉罢访，让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到公平正义。截至目前，全区纪检监察机关共开展领导包抓化解信访问题、带案下访42件，已办结29件。

“信访举报是接触群众、了解民意的一线，也是纪检监察机关把好监督执纪的第一关口，只有精准、规范、高效处置好每一件信访举报，真正维护好群众切身利益，才能为及时化解矛盾、维护社会稳定、加强党风廉政建设发挥积极作用。”该区纪委监委有关负责人表示，下一步，将持续压紧压实信访件举报办理责任，不断发挥信访室的沟通协调、指导督办作用，推动信访举报工作做深做细做实。