近期，驻市市监局纪检监察组接到某外来投资商电话举报，反映其所在地市场监督管理局在处理消费者投诉中存在相关问题。纪检监察组在按规定程序处置问题线索的同时，组织市市场监督管理局、综合执法支队相关负责人和机关党委、纪委有关同志下沉基层局，一方面强化对基层局业务的指导督办，为营造良好投资营商环境提供支持；一方面迅速查明举报反映问题，使群众投诉得到及时有效化解。这一做法让市市场监督管理局及综合执法支队相关负责人感触颇深，纷纷表示感谢派驻组给了这次参与机会，帮助他们发现日常监管中存在的短板。

自派驻以来，驻市市监局纪检监察组始终注重“两个责任”贯通联动，坚持问题导向，在日常监督中发现问题、研判问题、解决问题，精准运用监督执纪“四种形态”，倒逼驻在部门强化主体责任、监管责任落实，推动形成齐抓共管局面。一是靠前监督，及时解决群众急难愁盼。近两年，针对网络舆论反应的景点虚假宣传、大型商超出售过期食品、停车收费不合理、超市出售蔬菜中发现不明颗粒物、消费者购新车得旧车等一系列群众反映强烈突出问题，积极主动监督，不断压实驻在部门党组主体责任、行业监管责任，推动部门职能落实落细，使群众利益得到有效保障。二是跟进监督，在与驻在部门业务融合中发现问题。为避免出现“外行”监督“内行”情况发生，驻市监局纪检监察组坚持学习食品药品药械、特种设备安全监管和市场监管执法等关键岗位且廉政风险高的相关业务，不断提升本领素质。同时，注重在处置有关问题线索中，充分发挥驻在部门分管领导、业务骨干等“内行”作用，强化“内行”监督。小切口，大监督，化“外行”为“内行”，有力推动驻在部门改进工作作风，提高工作质效。三是专项监督，扎实整治行业突出问题。认真落实市纪委监委安排部署的加强作风建设切实解决群众反映的涉企“四乱”收费、粮食购销、食品药品安全等领域突出问题专项整治，压实牵头单位责任，对方案制定、领导机制建立、问题自查整改、协同合力推进等各个工作环节跟踪督促指导，主动、靠前监督推进，确保每项工作在见实效上下功夫，为切实解决群众反映强烈突出问题提供有效保障。