近日,市行政审批服务局(市政务中心)召开窗口干部大会,通报市委第四巡察组反馈意见,安排窗口作风问题专项整治工作,组织学习《窗口作风问题专项整治活动实施方案》,并就下一步工作提出要求。
会议强调,各窗口要切实增强思想自觉和行动自觉,把窗口作风问题专项整治活动作为扎实开展党史学习教育的重要举措,同“我为群众办实事”实践活动结合起来,做到两手抓、两不误、两促进,用政务服务工作实绩检验窗口作风整治成效。
会议强调,要对标问题找原因、抓好整改,坚决做到有则改之,无则加勉,切实维护好窗口形象。要提升服务,落实好学习制度,加强政治理论、业务知识、规章制度、政务礼仪学习,着力提升窗口办事效率,为企业群众提供更优质、高效、便捷的政务服务。要改进作风,时刻注意言行,在细节中严格自律,争当窗口服务的“明白人、带头人、热心人”。要加大督查,常态化抓好大厅规范管理和日常检查,把巡查整改工作做实做细,把改进工作作风、提升窗口服务作为落实“放管服”改革和优化营商环境的重要抓手,不断提升企业群众的获得感和满意度。