5月14日至15日，省纪委监委信访室主任周建红一行到安康市专题调研纪检监察信访举报工作。

调研组先后到白河县、旬阳县和市纪委监委机关，听取汇报、查看资料，就恶意举报的查处、定性等与基层干部进行了探讨交流。

调研组充分肯定了安康市纪检监察信访举报工作，认为监察体制改革以来，安康市各级纪委监委拓宽监督举报渠道，按照“互联网+信访”思路，建立“信、访、网、电、微”+“专项治理举报电子信箱”六位一体信访举报受理机制，开通“民情直通车”，印发举报指南彩页等，宣传纪委监委职责权限、受理范围，引导群众依规依法有序举报。坚持深化“三转”，找准纪检监察信访举报工作职能定位，精准受理问题线索，严细实、全闭环管理，各类信访台账完整规范，信访举报问题线索“主渠道”作用发挥好。市、县区纪委监委通过抓实业内信访举报受理告知、实名举报结果反馈、匿名举报适度公开，对重点信访问题开展“回头看”、采取领导下访、蹲点包抓等多种措施，有效化解越级重复访等突出问题，全市信访总量从去年第四季度到今年第一季度持续下降、群众满意度稳步提升，实现了执纪效果与社会效果的有机统一。

调研组对下一步工作提出六点要求：一是要进一步加强信访举报形势分析，多出高质量、有分量的分析报告，为领导研判政治生态提供基础服务。二是积极探索检举控告办理结果反馈机制，把反馈时限、内容、方式、程序和要求等进一步细化，形成制度。三是探索做好信访系统与案管系统对接、融合，实现信访件全闭环管理。四是聚焦扶贫领域重点信访问题，将全市正在开展的扶贫领域重点信访问题举报办理情况“回头看”与信访举报重复件专项治理结合起来，扎实推进、务求实效。五是尽快完善出台不实举报澄清保护机制和打击诬告陷害办法。六是各级纪委要认真履行监督职责，督促党委履行主体责任，做好信访问题排查和矛盾化解工作。