便民服务中心建设是区委、区政府今年确定的8大重点工作之一，该项工作由区纪委牵头实施。年初以来，在区委、区政府的高度重视下，各镇办积极运作，扎实推进。截止6月底，全区34个镇办的便民服务中心全部建成运行，已受理群众办理事项9000余件。

    为完善密切联系群众工作机制，搭建为民服务平台，区委、区政府决定今年在全区各镇办实施便民服务中心建设。年初以来，区委、区政府两办下发了《汉滨区镇办便民服务中心建设工作实施方案》和《汉滨区便民服务建设标准》，明确了  镇办便民服务中心、村（社区）便民服务机构的工作职责、场地要求、建设标准、进驻部门和项目。该工作启动后，区纪委及时组织业务培训，召开了推进会，明确了建设任务和时限要求，采取纪委各常委分片联镇（办）包抓，巡回督促指导，强力推进建设。各镇办实行“一把手”负责制，由镇办主管领导担任便民服务中心主任，全面负责中心的协调、管理和运行。
    在便民服务中心建设中，各镇办积极配合，充分利用镇办现有的办事场地改建为便民服务中心，因地制宜、科学合理设置服务窗口，并配备了办公桌椅、窗口柜台、电脑、复印机等办公设施，为办事群众设置了休息座椅、饮用水、报纸杂志等便民设施，对外公布了办公电话和上下班时间。同时，制定完善了首问负责制、限时办结制、责任追究制、工作人员守则、办事指南、领导机构并上墙公示。各镇办便民服务中心为延伸和拓展服务领域，在边远村设立便民服务站。目前已有20%行政村设立了便民服务站，可为群众代办相关服务事项。
    各镇办便民服务中心根据各地实际情况，集中设置了计生、民政、财政、农技、社保、信访等窗口，将计划生育服务、医疗救助、五保、低保、优抚对象抚恤金、以及独生子女奖励金、新农合、家电下乡补贴、农机下乡补贴等惠农事项纳入便民服务中心公开规范办理。