2025年7月以来,安康市各级纪检监察机关坚持把办好中央巡视组移交信访举报件作为当前重大政治任务。市纪委监委信访室充分发挥牵头抓总职责,以“件件高度负责”的责任感、“件件处置到位”的执行力,认真细致解决好群众反映的合理诉求,规范高效抓好办理工作。截止目前,中央第十五巡视组移交475件,立案47件,提级办理100件。
一、领导高度重视,压实工作责任。第一时间传达学习王兴宁书记在省纪委监委机关信访件办理专题会议上的讲话精神。各级纪检监察机关主要负责同志亲自抓,及时向市县党委书记汇报,一线跟踪督办,确保办理质效。3次召开市纪委常委会议对中央巡视组移交信访件办理工作进行安排部署。市县区一体推进,坚持“一把手”负总责,分管副书记牵头统筹,班子成员包案指导,市县区纪委监委纪检监察室具体领办,层层压实责任、层层传导压力。
二、坚持优先处置,及时分流转办。严格按照“属地管理、分级负责”的原则,第一时间分流转办,所有移交件做到了当日签收、登记、签批、分流,确保底数清、情况明、处置准。市县承办室部优先处置,及时办理,3日内拿出处置意见。分6批次建立中巡组移交件办理情况台账,每周动态掌握办理进度。
三、加强督办指导,提升办理质效。始终坚持把群众满意度作为衡量工作实效的标准,切实做到件件有着落、事事有回音,确保中央巡视组移交信访举报件高效率推进、高质量办结。采取挂牌督办、领导包案、实地督导、下发督办提示函等多种方式强化督办,力争每一个问题线索核查到位,处理到位。
四、落实实名反馈,提高工作质量。牢固树立“人民信访为人民”的理念,把实名举报反馈作为密切联系群众、为群众排忧解难的重要环节。对实名举报坚持优先办理处置,落实移送前告知受理情况、办理中通报进展、办结后15个工作日内答复结果的工作要求,耐心听取群众意见,做好情绪疏导,着力解决群众反映强烈的急难愁盼问题,不断提升纪检监察机关监督执纪的力度和温度。