近日，市监委委员艾新华一行赴汉阴县纪委监委召开重复访和业务范围外问题专项治理及检举举报平台应用工作座谈会。汉阴县委常委、县纪委书记刘爱军，县纪委监委班子成员和相关室负责人，石泉县、紫阳县信访室主任参加会议。

艾新华一行先后到汉阴县双乳镇、蒲溪镇、涧池镇纪委和驻县自然资源局纪检监察组及县纪委监委和机关各室现场指导检举举报平台基层版操作使用和信访问题化解核查工作。

座谈会上，艾新华听取了汉阴、石泉、紫阳3县重复访和业务范围外专项治理工作进展及检举举报平台使用情况汇报，市纪委信访室对汉阴县检举举报平台基层版使用情况存在的问题进行反馈，在肯定成绩的同时，指出问题和不足，提出指导性意见。

艾新华强调，一要梳理原有工作制度，对照《检举控告工作规则》完善现有相关制度，制定有效措施，探索新机制。二要工作措施多样化，通过领导包案、复查复核、交办督办、回复反馈、集中交办等方式切实有效化解信访问题。三要提高办理质效，优化工作方式方法，认真甄别信访问题。四要积极探索谨慎开展澄清工作。五要认真建立领导包抓信访重复件台账，动态管理掌握化解情况，及时提醒包案领导，防止包案化解后问题出现反弹，不断推动信访举报工作高质量发展。

刘爱军就做好下一步工作提出打算。一是听取工作汇报，县纪委常委会近期听取重复举报和业务范围外信访问题专项治理各班子成员包抓和检举举报平台基层版使用情况汇报，研究推进措施。二是强化干部培训，在8月下旬将举办的全县纪检干部培训班上，将基层版使用操作、重复举报和业务范围外信访问题专项治理列为专题培训内容。三是强化督促指导，由信访室牵头对各镇纪委、各派驻纪检监察组开展现场督导指导。四是加强组织协调，及时向包抓领导汇报重复举报和业务范围外信访问题办理进展情况及需要督办的案件，切实加强协调、交办、督办、汇总等工作。