2020年，安康市纪委监委各级案件审理部门坚持“惩前毖后、治病救人”工作方针和“以人为本”工作理念，把纪法情理中蕴含的人文关怀、道德理念、价值取向贯穿工作始终，扎实开展回访教育工作，推动案件处理达到政治、纪法和社会效果的有机统一。

抓住最佳时机，及时组织回访。“昨天刚看到处分决定书的时候，心里还总不是滋味。但今天组织的回访关心，真的是雪中送炭，及时帮我打开心结和顾虑......”李某向回访人员倾诉着。为紧紧抓住送达处分决定书后一周内问题易发多发的敏感期，回访人员在李某收到处分决定书的第二天就对李某及时开展回访教育，通过拉家常、谈故事、讲道理，把一张张静穆朴素的处分决定变为一堂堂春风话语的课堂教育，让李某彻底打开心结、卸下思想包袱、正视组织处理，实现了严肃执纪执法与暖心回访教育无缝衔接。

把准问题关键，精准有效回访。“组织的处理公正客观，对我个人发展方面可能会受到短期的影响，但长远看，不仅能够进一步增强我的法治意识，程序意识，规矩意识；同时，有利于规范整个高新区在规划建设领域的相关工作......”管某向回访工作人员如是说到。管某任副科领导职务已有10年了，工作勤勤恳恳，正朝着正科领导职务之奋斗之际，受到组织的处理，对管某的思想、工作、生活打击较大。面对这种特殊的情况，工作人员在回访教育前全面掌握案件背景特点和“活”的情况，充分了解管某在处分期间内的思想、工作、生活动态和整改情况，精心设计个性化回访方案和内容，确保谈到点子上、谈进心坎里，让管某在深刻反省、认识错误的同时，正确看待得失、主动放下包袱、轻装上阵、积极作为，收到良好效果。

注重思想感化，灵活动态回访。“通过各级领导的关心帮助，为我打开了思想症结，解开了心里“疙瘩”，让我感受到了关心和温暖；村党支部和全体党员对我一如既往的帮助支持，从没有因受到纪律处分而冷嘲热讽和另眼相看，让我始终与支部这个大家庭紧密相连，以新的姿态融入组织，投入工作。”余某激动的向回访人员诉说着。2019年，余某在担任中国人寿保险公司旬阳支公司派驻双河镇檀木村第一书记期间，因违反党的纪律，被县纪委给予党内严重警告处分。考虑到受处分后的余某容易产生思想困惑、工作被动等问题，工作人员一直动态跟踪余某工作、思想变动情况，采用循序渐进的方式开展谈心谈话，让其切实体会到组织的关心厚爱，理解“惩前毖后、治病救人”的良苦用心，持续发扬斗争精神，为党的事业发力发热。

既要“动刀子”，更要“开方子”。今年，该市又出台了《对受处分人实施回访教育工作暂行办法》，对回访对象、责任主体、回访内容、回访程序、回访方法、回访时间等方面进行了明确规定，并从提升回访教育质量、激发受处分人干事创业和建立长效机制等方面提出了具体要求，真正帮助受处分人员放下包袱、认清错误，以更加饱满的热情投入到工作之中。另外，在一些区县定期组织召开回访教育座谈会，并邀请县委主要领导参加，对思想认识不端正、不能正确对待组织决定的，耐心释纪释法，引导其认清危害、端正思想；对思想态度消极、改错踟蹰不前的，教育其调整心态、提高境界；对进取精神退化、工作得过且过的，鼓励其提振精神、奋发有为，推动纪律处分实现政治、纪法和社会效果的有机统一。