为全面落实两个责任，汉滨国土系统以大力开展文明机关、和谐机关和廉洁机关建设为契机，积极创建“文明单位、文明窗口、文明科室”活动，将工作落实具体化、精细化，结合实际，制定了汉滨国土分局工作服务“十不让”（一不让上级决策部署在我这里延误； 

二不让服务基层事情在我这里缓办；三不让传达的材料在我这里中断；四不让违法违规事项在我这里过关；五不让群众合法权益在我这里受损；六不让及时办理的事务在我这里拖延；七不让软懒散乱习气在我这里出现；八不让吃拿卡要现象在我这里存在；九不让办事群众我这里受到冷落；十不让国土形象在我这里受到损坏。）和工作纪律“十不准”（一不准无故迟到、早退和擅自脱离岗位；二不准在上班期间上网聊天、玩游戏、炒股票、外出逛街购物、打麻将和到休闲娱乐场所活动；三不准在工作日午间、执行公务和值班期间饮酒,借调研之名到下级单位吃喝、消遣；四不准借口拒不执行组织决定,有令不行、有禁不止、政令不通；五不准办事拖拉、不讲效率,敷衍塞责、推诿扯皮,平时不抓紧、忙时乱应付；六不准拒不履行首问责任制、一次性告知制,对服务对象和前来办事的人员不管不问、不理不睬,态度冷漠生硬、傲慢无礼、言语不文明、作风粗暴；七不准以工作正忙、还有要事等为由,拒绝前来办事的人员合理、正当的服务要求,或故意刁难、设置障碍、吃拿卡要、以权谋私；八不准在会场随意走动、交头接耳、大声喧哗、打瞌睡、随意接打电话和让手机乱叫乱响；九不准一个人调查办案或个人擅自决定处罚金额或擅自决定减免罚金；十不准帮助管理对象弄虚作假，损害国家利益。），在所有机关办公室醒目位置上墙公示承诺，接受监督。

通过半年来的运行，全局工作服务质量得到极大提升，干部工作作风明显好转。加强国土服务，提高办事效能，为完成全局全年各项目标任务提供坚强纪律保障。