近日，石泉县纪委监委把群众期盼处作为正风反腐发力点，聚焦群众反映强烈的教育、医疗、社保、生态环保、安全生产、食品药品安全等“六项重点”突出问题，建立作风建设专项整治“五项机制”，着力推动解决基层的困难事、群众的烦心事。

统筹协调联动“聚合力”。县纪委监委按照“一专项、一方案、一专班”的工作思路，建立由县纪委监委统筹协调，各牵头部门制定专项整治方案、成立工作专班抓落实，派驻纪检监察机构监督促进落实的协调联动工作机制，明确专人负责沟通联络，实时掌握各单位工作任务进展情况，并定期研究调度，有效防治整治工作空转、虚化，全系统、全方位推进专项整治工作。

信息共享公开“强监督”。通过在县纪检监察网站及“廉洁石泉”微信公众号开设作风建设专栏，公布各牵头部门受理群众监督举报方式，集中向群众公示整治项目、通告工作情况、发布整治成果。此外，明确牵头部门结合“三清单一通报”工作机制，在各自官方微信公众号公开专项整治主要内容，开设信访举报窗口，采编工作信息，全面接受群众监督。

线索排查处置“促办理”。通过加强线索排查处置，认真梳理信访举报、监督检查、审查调查、巡视巡察等渠道发现的作风问题线索，建立专门台账，实现高效分办，对不适应形势变化、不切合工作要求、不符合群众意愿的突出问题，要求真查真改、立行立改，坚决做到问题不解决不放过，整治不到位不销号，对于损害群众利益方面屡教不改的典型案件，及时予以通报曝光，有效发挥惩治震慑、惩戒挽救、教育警醒作用。

领导包案化解“保落实”。针对群众反映强烈、明显侵害群众利益、长期重复信访的信访件，县纪委监委实行领导班子成员包案制度，明确每人每年包抓3至5件，按照“谁包案、谁承办、谁负责”的原则，逐一审核研判，集中时间、集中精力、集中力量督促办理，合力开展核查化解，要求年底前全部办结销号，确保及时解决群众急难愁盼，回应群众关切。

强化追责问责“增实效”。县纪委监委充分运用监督执纪“四种形态”，对发现的苗头性问题，及时“红脸出汗”“咬耳扯袖”；对顶风违纪，严重违反纪律规矩的，坚持零容忍、重惩戒；对严重侵害群众利益问题的，以追责问责倒逼担责尽责，持续释放动真碰硬的强烈信号。同时注重保护干部干事创业积极性，对真心为群众排忧解难、解决实际困难中出现工作偏差的进行精准甄别区分，及时容错纠错，防止问责简单泛化。