旬阳市深入开展营商环境问题专项整治，推行“一厅办”“网上办”“就近办”“公开办”“一次办”等“旬速办”政务便民服务组合拳模式，解决为民服务和营商环境中作风不实、服务不优等“肠梗阻”问题，以优质的政务服务水平和良好的营商环境推动旬阳高质量发展和全面崛起。

“只进一扇门”提升服务效能。进一扇门，办所有事，是“旬速办”的具体体现。设立“疑难事带您办”服务窗口，建立“科级领导轮流到窗口坐班”机制，推行“一个窗口”解决各类难办事项、群众及企业对办理结果不满意事项、涉及多部门共同办理事项等，全面实现审批事项和政务服务全流程跟踪服务和全过程服务。升级“一件事一次办”，对企业和群众常办事项再梳理、再优化，为群众、企业提供一整套办事指引，持续优化办事流程，精简审批材料、压缩审批时限，在陕西政务服务网公开公示“一件事”套餐，方便群众和企业查询办理，实现常办事项最多跑一次目标。

“四化建设”提升服务品质。旬阳市全面推行审批标准化、规范化、集成化、法治化“四化”建设工作，不断提升审批服务水平和质效。规范审批改革标准化，梳理编制行政许可事项清单，逐事项优化审批标准，逐事项制定现场踏勘标准。加快审批改革规范化，规范办事指南、审批层级、审批行为、推送信息，优化审批流程，压缩审批时限。加强审批改革集成化，实行事项集成，形成“一件事”事项目录清单，积极主动探索“一业一证”；实行窗口集成，对原有多个事项的办事指南优化合一，推行“一窗”集成服务，真正做到交一套资料，办成一件事情；实行服务集成，逐步打造“企业开办专区”“民生服务专区”“公安服务专区”“税务服务专区”等各类服务集成专区，将相关事项集中办理。推进审批改革法治化，更新许可事项清单，严格法治审查，规范权力运行。

“帮办代办”提升服务水平。一是设置帮办代办服务窗口。“一口受理”群众和企业帮办代办诉求，建立“办不成事”反映机制，解决企业群众疑难事项。设立企业服务专区，融合综合导服、帮办代办、受理核准、发照刻章、银行开户预约、涉税事项办理等多项功能，设置志愿者服务窗口、企业开办VIP服务室、市场主体服务窗口，配备工作人员开展全程帮办代办服务。二是组建帮办代办队伍。组建以市政务服务中心帮办代办专员为主体，政务服务中心进驻单位帮办代办联络员为骨干，镇、村便民服务中心帮办代办员为补充的帮办代办队伍。三是推行重点项目帮办代办服务全覆盖。常态化举行重点项目帮办代办服务集中签约仪式，为旬阳市重点项目等做好全程帮办代办服务。组织帮办代办专员对项目实行“一对一”“多对一”包联服务全覆盖，当好亲商助企“店小二”。